Чтобы понять, что такое управление проектами, в чём его цель и суть, нужно сначала разобраться с видами деятельности — это то, как специалисты и команды работают.
Глобально можно выделить два вида деятельности: процессную и проектную. Процессная деятельность — это многократное повторение одного и того же, например лепка пельменей в цехе, а проектная — это реализация уникальной идеи.
Проектная деятельность сложнее процессной, потому что проектную работу невозможно выстроить раз и навсегда и поставить «на конвейер» — в ней каждый раз возникают уникальные сложности и задачи.
Например, проектная деятельность — это разработка сайта, запуск мобильного приложения или сервиса, а процессная — лепка пельменей, производство одних и тех же запчастей, пошив одинаковых платьев. В процессной деятельности каждый день похож на предыдущий: что в понедельник месили тесто и лепили пельмени, что в пятницу. А вот в проектной деятельности таких дней не бывает: каждый подкидывает новые задачи и сложности.
В проектной деятельности много неопределённостей и рисков, поэтому она никогда не идёт по плану, как бы хорошо тот ни был составлен. Управлять проектом — значит постоянно балансировать между множеством ограничений, ведь количество людей, которых можно привлечь к проекту, ограничено, сроки и бюджет — тоже. При этом случиться с проектом может что угодно, особенно если он длительный.